Flyktningers møte med NAV. Kommunikasjon og tilgjengelighet i en digital kontekst.
Research report
Published version
![Thumbnail](/oda-xmlui/bitstream/handle/11250/3054721/2023-1.pdf.jpg?sequence=4&isAllowed=y)
Åpne
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/11250/3054721Utgivelsesdato
2023-02Metadata
Vis full innførselSamlinger
- NIBR rapport [578]
Sammendrag
I studien utforsker vi hvordan NAVs kommunikasjonskanaler fungerer for innbyggere med fluktbakgrunn, med et særlig fokus på hvordan digitaliseringen av NAVs tjenester påvirker tilgjengelighet.