Klara Klok, en helsenettjeneste for ungdom

Abstract

Klara Klok er en anonym internettbasert spørsmål- og svartjeneste til ungdom i aldersgruppen 10–30 år. Tjenesten gir ungdom mulighet til å stille spørsmål som angår rus, seksualitet, vennskap-, familie- og parforhold og helse til et skolert fagpanel. Denne undersøkelsen belyser problemstillinger knyttet til dimensjonering, organisering, forankring og finansiering av Klara Klok. Ut fra et folkehelseperspektiv er Klara Klok et lett tilgjengelig og godt informasjonstilbud til ungdom. Samtidig har tjenesten et underutnyttet potensial. For å få full nytteverdi er det behov for en oppgradering av de tekniske løsningene og fornying av nettsiden. Fast og forutsigbar finansiering vil kunne avlette presset på tjenesten og bidra til økt effektivitet. Hovedkonklusjonen er at Klara Klok når målgruppen og gir svar av høy kvalitet.