• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Fakultet for samfunnsvitenskap (SAM)
  • SAM - Master Theses
  • SAM - Master i Styring og ledelse
  • View Item
  •   Home
  • Fakultet for samfunnsvitenskap (SAM)
  • SAM - Master Theses
  • SAM - Master i Styring og ledelse
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Tillitsbasert ledelse - en studie av forholdet mellom tillit og kontroll innad i barnehagesektoren i en bydel i Oslo

Alknes, Mariiana Evgenieva; Backer-Røed, Nina
Master thesis
Accepted version
Thumbnail
View/Open
Backer-Roed_Alknes.pdf (463.3Kb)
Vedlegg 1 - Intervjuguide (350.2Kb)
Vedlegg 2 - Breveksempel (222.0Kb)
URI
https://hdl.handle.net/10642/5294
Date
2017
Metadata
Show full item record
Collections
  • SAM - Master i Styring og ledelse [226]
Abstract
I oktober 2015 ble Oslo kommunes langvarige borgerlige styre erstattet av et rødgrønt. Det

nye byrådets viktigste signal innad til kommunens organisasjon var at tillitsbasert ledelse skal

være grunnlaget for styring av kommunen. Denne oppgaven tar for seg hvordan ansatte og

ledere i barnehagesektoren i en bydel forstår tillit og tillitsbasert ledelse. Vi har særlig sett på

hvordan ulik tillits- og kontrollforståelse kan gi seg utslag i relasjonen mellom de styrende og

styrte i styringskjeden.

Vi belyser tillitsbegrepet, ulike kjennetegn ved det og relevante sammenhenger der tillit er en

kvalitet. Videre utdyper vi to grunnformer for institusjonsforståelse, en tykk og en tynn. Den

tynne er incentivorientert og preget av at det settes i verk mange kontrollmekanismer før tillit

kan etableres. Den tykke er normorientert og kontrollen kommer som en indirekte effekt av at

det er bygget opp tillitsrelasjoner i organisasjonen.

Disse teoretiske perspektivene er sammenholdt med våre 14 informanters refleksjoner

omkring tillit og tillitsbasert ledelse. Vi har strukturert materialet opp mot fire utfall av

institusjonell tillits- og kontrollforståelse, avhengig av om informantene er i den styrende eller

den styrtes posisjon og avhengig av om de uttrykker en tynn eller tykk institusjonsforståelse.

Vi fant at det var sterkt sammenfall hos styrende og styrte når det gjelder behovet for

kontrollmekanismer knyttet til sikkerhet, som er et tydelig uttrykk for tynn forståelse av

forholdet mellom tillit og kontroll. Der styrende hadde tynn og styrte en tykk forståelse

advarte de styrte særlig mot for sterk detaljstyring, og vi så blant annet eksempler på

neglisjering. Der det er sammenfall, at både de styrende og styrte har den samme tykke

forståelsen av forholdet mellom tillit og kontroll ble blant annet verdier som reell deltakelse,

tilbakemelding, åpenhet, samt det å gi og å få ansvar fremhevet.

Vi fant også en tendens til at ansatte på de lavere nivåene i styringskjeden ga uttrykk for en

tykkere forståelse enn det vi fant i de øverste nivåene. Alle informantene utrykte eksplisitt

forståelse for at det følger et særlig stort ansvar med å arbeide med små barn, i barnehagen.
 
Oslo's longstanding bourgeois rule was replaced by a red-green in October 2015. The new

City council's main signal within the municipal organization was that trust-based leadership

should be the basis for the management. In this paper we examine how employees and

employers in the kindergarten sector in one district of Oslo understand the trust and trustbased

leadership, and what they believe are the assumptions for such leadership based on their

positions in the control line. We have particularly highlighted how different perspectives on

trust and control understanding can be manifested in the relationship between the employees

and employers.

We highlight the concept of trust, different characteristics and relevant relationships where

trust is a quality. Furthermore, we elaborate two basic forms for institutional understanding,

one thick and one thin. The thin understanding is incentive-oriented and characterized by the

fact that many control mechanisms are put in place before trust can be established. The thick

understanding is norm-oriented and control comes as an indirect effect of building trust

relationships in the organization. These theoretical perspectives are compared with our 14

informant’s reflections on trust and trust-based leadership. We have structured the material

against four different outcomes of institutional trust and control, depending on whether the

informants are in the position of employees or employers and depending on whether they

express a thin or thick institutional understanding.

We found that there was strong coincidence both with the employees and the employers

associated with the need for control mechanisms related to security measures, a clear

expression of a thin institutional understanding. Where the employers had thin and employees

a thick understanding, warned the employees especially against excessive detail management,

and we saw examples of neglect. Where it is coincidentally that both the employees and

employers have the same thick understanding of the relationship between trust and control,

values sh as real participation, openness, giving and gaining attention were highlighted.

We also found a tendency for employees at the lower levels of the management chain to

express a thicker understanding than we found in the top levels. All informants expressed an

explicit understanding of the huge responsibility of working with children.
 
Description
Master i styring og ledelse
Publisher
Høgskolen i Oslo og Akershus

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit