• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • By- og regionforskningsinstituttet (NIBR)
  • NIBR notat
  • View Item
  •   Home
  • By- og regionforskningsinstituttet (NIBR)
  • NIBR notat
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Alminneliggjøring av reiseformidleres nettjenester

Borch, Anita
Report
Thumbnail
View/Open
file48395_oppdragsrapport_nr._1-2000.pdf (1.098Mb)
URI
https://hdl.handle.net/20.500.12199/3867
Date
2000
Metadata
Show full item record
Collections
  • NIBR notat [1021]
Abstract
Økt økonomisk velferd, mer ferie og fritid, samt økt forbruk av reise- og opplevelsesorienterte tjenester gir reiselivsformidlere håp for framtiden. Samtidig setter mer individuelle forbrukerpreferanser, økt konkurranse og strukturelle endringer på nasjonalt og internasjonalt plan større krav til fleksibilitet, omstilling og produktutvikling. Effektiv utnyttelse av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) er trolig den mest gjennomgripende utfordringen næringen og den enkelte bedrift står overfor i tiden framover (Stortingsmelding nr. 15 1999/2000). Salget av reiselivstjenester vil i økende grad distribueres direkte fra produsenter av transport-, overnattings- og aktivitetstilbud til forbruker. En økende andel av disse reiselivstjenestene vil bli skaffet til veie av forbrukerne selv. Reiseformidlere møter utfordringen med å etablere seg på nett, men foreløpig synes forbrukerne lite villige til å ta deres nettjenester i bruk. I en slik situasjon er det vesentlig at reiseformidlerne foretar fortløpende analyser av forbrukernes opplevelser av eksisterende tjenester på internett. Målet må være at forbrukerne ikke bare adopterer og tar nettjenestene i bruk, men at de også finner dem verdig til gjenkjøp. Aktuelt spørsmål er: Hvordan kan forbrukere alminneliggjøre reiseformidlernes nettjenester?
Publisher
Lysaker, SIFO
Series
Opdragsrapport 1-2000

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit