• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • By- og regionforskningsinstituttet (NIBR)
  • NIBR notat
  • View Item
  •   Home
  • By- og regionforskningsinstituttet (NIBR)
  • NIBR notat
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Fra tradisjonell regelforvaltning til effektiv tjenesteproduksjon

Jessen, Jorunn Theresia
Research report
Thumbnail
View/Open
3083_1.pdf (1.204Mb)
URI
https://hdl.handle.net/20.500.12199/3138
Date
2002
Metadata
Show full item record
Collections
  • NIBR notat [1021]
Abstract
På begynnelsen av 1980-tallet ble det satt i gang et omfattende reformarbeid for å effektivisere og fornye den statlige forvaltningen. Reformene var i stor grad inspirert av markedsinspirerte modeller og styreformer som fikk samlebetegnelsen "New Public Management". Omstillingene i trygdeetaten følger i hovedtrekk den generelle forvaltningspolitiske utviklingen. Denne rapporten er en studie av utviklingen i trygdeetaten, med hovedvekt på organisatoriske og oppgavemessige reformer, mål- og resultatstyring, regelforenklinger og publikumsorientering. Arbeidet med fornyelse og effektivisering i offentlig forvaltning har møtt kritikk fordi styringskonsepter og organisasjonsoppskrifter er hentet fra privat sektor. Rapporten tar for seg hovedelementer i kritikken, og diskuterer omstillingene i trygdeetaten i lys av denne. De nye styringsreformene legger vekt på markedsorintering, effektivisering og resultatstyring av saksproduksjonen og kan komme i konflikt med tradisjonelle forvaltningsprinsipper som likebehandling og rettssikkerhet. I trygdeetaten har mål- og resultatstyring kommet som et supplement til den tradisjonelle regelstyringen. Resultatstyring er blitt et viktig virkemiddal for å oppnå sentralt vedtatte produksjonsmål innenfor stadig flere områder i etaten. Dette har ført til effektivisering av saksproduksjonen og kortere saksbehandlingstider til fordel for brukeren. For organisasjonen kan styringsformen føre til sentralisering og administrativ kontroll, og dermed mer byråkrati.
Publisher
Oslo Metropolitan University - OsloMet: NOVA
Series
NOVA Rapport 2/02

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit