Sammenhengen mellom arbeidsinnsats og hjemmekontorfrekvens: En kvantitativ studie med vertikal tillit som moderator

Abstract

Dette er en kvantitativ studie der det er gjennomført en tverrsnittsundersøkelse, bestående av 2689 respondenter som er arbeidstakere i Norge. Med hypoteser basert på tidligere forskning som blant annet sosial utvekslingsteori og litteratur på feltet, undersøker vi empirisk om det er en positiv sammenheng mellom hjemmekontorfrekvens og arbeidsinnsats, og om vertikal tillit moderer denne sammenhengen. Tidligere empiriske undersøkelser på sammenhengen mellom hjemmekontor og arbeidsinnsats er også begrenset. Motsatt av det vi forventet, fant vi en signifikant negativ sammenheng mellom hjemmekontorfrekvens og innsats. Vi fant også at vertikal tillit moderer sammenhengen mellom hjemmekontorfrekvens og arbeidsinnsats på et signifikant nivå. De som rapporterte høy grad av vertikal tillit har det vi anser som betydelig høyere arbeidsinnsats, uavhengig av hjemmekontorfrekvens, enn de som opplever lav grad av vertikal tillit. Forskjellen mellom de som opplever lav grad av vertikal tillit og de som opplever høy grad av vertikal tillit blir enda større for de som ofte er på hjemmekontor. Gruppen med høy grad av vertikal tillit har tilnærmet lik arbeidsinnsats, uansett om de er sjelden eller ofte på hjemmekontor, likevel er det en liten økning på innsatsen for de som ofte er på hjemmekontor. Når det gjelder gruppen som opplever lav grad av vertikal tillit, så er forskjellene større mellom de som jobber sjelden og ofte på hjemmekontor. De som rapporterer lav grad av vertikal tillit, rapporterer også vesentlig lavere arbeidsinnsats når de ofte er på hjemmekontor. Våre funn er viktige for å se betydningen som vertikal tillit kan ha for fremtidens arbeidsliv, nå som hjemmekontorbruken har økt. Dette fordi at hjemmekontorfrekvens ikke skal gå på bekostning av ansattes arbeidsinnsats, som er én av elementene som bidrar til at organisasjoner presterer og er konkurransedyktige. Vi oppfordrer videre forskning til å se på sammenhengen mellom hjemmekontorbruk og arbeidsinnsats over tid, samt å utforske videre viktigheten av vertikal tillit fremover.