Blar i SAM - Institutt for sosialfag på emneord "Kommunikasjonsferdigheter"
Viser treff 1-1 av 1
-
Kamuflert ekspertrolle - et paradoks i endringsarbeid
(Tidsskrift for velferdsforskning;Årgang 22, nr. 4-2019, Journal article; Peer reviewed, 2019)I velferdsarbeid er det behov for en tosidig kompetanse: ekspert-/regel-/substanskunnskap og brukerorientert tilnærming. Vårt bidrag i dette feltet er at vi har studert samtalekompetansens betydning for å imøtekomme ...