Refleksjon, handling og mestring

Abstract

Prosjektet ”Refleksjon, handling og mestring – et forsknings- og utviklingsprosjekt” Steen, Arild Henriktet opp i 2005, og ble avsluttet med et erfaringsseminar i februar 2011. Prosjektet har i hele perioden vært finansiert fra Helsedirektoratet. Tanken bak prosjektet var gjennom et feltbasert forsknings- og utviklingsprosjekt å bidra til økt kunnskap og bedre mestring av det daglige pleie- og omsorgs-arbeidet. Prosjektet har hatt et interaktivt design, og utviklet seg over flere faser. I tett samarbeid med ansatte i sykehjem og hjemmebaserte tjenester i ni kommuner har vi utviklet håndboka ”Hjerte, hode, hender – et refleksjonsverktøy for mestring i pleie- og omsorgstjenesten”, samt drevet opplæring av fasilitatorer til selv å lede refleksjonsgrupper i egen arbeidsorganisasjon. Håndboka er trykket i til sammen 19 000 eksemplarer. Arbeidet i denne sektoren foregår i tett samarbeid med brukerne og er preget av daglige utfordringer det er av stor betydning å mestre på en god måte. Dette er viktig for brukerne og det er viktig for de ansatte. Evalueringen av prosjektet viser at det å delta i gruppene gir opplevelse av økt mestring, i tillegg til at det er positivt for arbeidsmiljøet. Erfaringene fra prosjektet bekrefter at systematisk refleksjon oppleves meningsfullt for de ansatte – og at det bør være en integrert del av virksomheten. Dette forutsetter imidlertid forankring på flere ledelsesnivåer og vilje til å sette av tid og ressurser i en travel hverdag. Se også håndboka ”Hjerte, hode, hender – et refleksjonsverktøy for mestring i pleie- og omsorgstjenesten”