Pandemi på biblioteket - En kvalitativ studie av studentenes bruk, opplevelser og inntrykk av Biblioteket P48 under Covid-19-pandemien

Abstract

I denne masteroppgaven ble studentenes bruk, opplevelser og inntrykk av biblioteket og bibliotektjenestene ved P48 under covid-19-pandemien undersøkt. Gjennom 3 fokusgrupper med til sammen 11 ABI-studenter, tegnes et bilde av hvordan covid-19-pandemien har endret studentenes bruk og inntrykk av biblioteket, hvilke følelser og tanker de har rundt dette, og hvordan de opplever at biblioteket har håndtert og tilpasset seg situasjonen, hva har fungert og hva kunne vært gjort annerledes. Bruk av biblioteket samsvarte i stor grad med tidligere forskning. Resultatene fra undersøkelsen viste også viktigheten av biblioteket som sted, der Biblioteket P48 utmerket seg som en viktig arbeidsplass for studentene. Biblioteket var et egnet sted for å arbeide med studiene, da biblioteket skapte et miljø som motiverte til fokus, og som gav studentene en følelse av tilhørighet og identitet. Undersøkelsen ble utført i en periode med høy grad av digitale tilbud og tjenester, og viste at digitale tjenester aldri vil kunne erstatte de sosiale og emosjonelle sidene ved biblioteket. I denne sammenheng ble også bibliotekets rolle som sosial møteplass og samlingssted utenfor hjemmet større, men også viktigere, enn før pandemien.