Blar i SAM - Master i Sosialt arbeid på emneord "Bakkebyråkrati"
Viser treff 1-2 av 2
-
Rammevilkår for skjønnsutøvelse i det kommunale integreringsarbeidet
(Master thesis, 2020)Hensikten med denne studien har vært å kartlegge hvilke betydninger ulike rammevilkår for skjønnsutøvelse har for det kommunale integreringsarbeidet. Muligheten for å utøve skjønns forstås som et viktig element hos ansatte ... -
Reduserte åpningstider – til brukernes beste? - En kvalitativ studie av ansatte i Nav om reduserte åpningstider, økt digitalisering og kanalstrategi
(Master thesis, 2019)Denne masteroppgaver handler om erfaringer og opplevelser knyttet til redusering av åpningstider ved lokale Nav-kontor. Etter presentasjon av kanalstrategien i 2016 og innføringen av tjenestepakke på Nav-kontor i 2017 har ...