Faste grep om helsa i hektiske kontor

Abstract

Denne undersøkelsen viser at arbeidstakere som jobber som helsesekretærer i hovedsak er kvinner og at de fleste jobber i deltidsstillinger ved fastlegekontor med relativt få ansatte. Helsesekretærene hadde beskjedne arbeidsbetingelser, spesielt når det gjaldt pensjon, men de fleste var allikevel fornøyde i jobben og opplevde arbeidsforholdene og arbeidsmiljøet som gode. Helsesekretærer som opplevde utfordringer i arbeidsforholdet blant annet knyttet til ressursmangel og mangelfull organi¬sering opplevde imidlertid i større grad stress enn de øvrige helsesekretærene. Dette vil representere en utfordring for arbeidsmiljøet ved de fastlegekontorene det gjelder. I hovedsak oppfattet helse¬sekretærene at fastlegekontorene de jobbet ved var godt ledet og organisert, men et stort mindretall følte behov for mer lederstøtte og kompetanseheving. Dette kan ha sammenheng med at helse¬sekretærene opplevde å ha fått endret arbeidsinnhold med mer ansvar og flere oppgaver.