| dc.description.abstract | Denne studien undersøker en integreringsprosess fra privat til offentlig eierskap. Fokuset er rettet mot betydningen av formidling av informasjon og kommunikasjon fra ledelsen til ansatte som gjennomgår endring. Problemstillinger er; “Hvilken betydning har kommunikasjon og informasjonsformidling for reaksjoner og tillit til ledelsen hos ansatte i en endringsprosess?”. Det teoretiske rammeverket bygger på Kurt Lewins (1947) trestegs-modell for endringsfaser, samt forskning på endringskapasitet, reaksjonsmønstre og kommunikasjon i endringsprosesser. En kvalitativ casestudie ble benyttet for å undersøke denne tematikken.
Seksjon Skuteviken er en rusklinikk som frem til 1.desember 2019 var en del av den private stiftelsen Bergensklinikkene. Etter dette ble Seksjon Skuteviken integrert i Avdeling for Rusmedesin (AFR) under Helse Bergen HF. Dette var et resultat av økonomiske problemer som resulterte i at driften ikke lenger var mulig, og Helse Bergen overtok stiftelsen for å bevare behandlingstilbudet. Denne omstillingen medførte en rekke endringer for de ansatte. For å undersøke disse endringene og belyse problemstillingen er det gjennomført seks intervjuer med ansatte som jobbet ved Skuteviken både før og etter den ble integrert i Helse Bergen HF.
Resultatene viste at en jevn informasjonsstrøm fra toppledelsen har bidratt positivt for å forhindre motstand og opprettholde tillit under endringen. Imidlertid har noen av informantene savnet muligheten for deltakelse i prosessen. Tilgang på nærmeste leder har vært mer viktig for noen enn andre. Hvorvidt de ansatte har erfaring med endringsprosesser fra tidligere, har hatt en effekt på hvordan de har reagert på integreringen. Tidligere forskning viser at ansatte som opplever multiple endringer kan reagere enten passivt eller aktivt. Lignende resultater fant jeg i min studie. Oppsummert viser resultatene at tydelig formidling av informasjon, samarbeid, tilgang på relevant informasjon og tillit er viktig for å lykkes med omstilling- og endringsprosesser på arbeidsplassen. | en_US |
