Browsing SAM - Master i Økonomi og administrasjon – siviløkonom by Subject "Tjenestekvalitet"
Now showing items 1-2 of 2
-
Arbeidsmiljø og tjenestekvalitet i privat kommersielt drevne sykehjem i Oslo kommune - En eksplorerende studie
(Master thesis, 2017)Formålet med denne studien er å få dypere innsikt og forståelse av arbeidsmiljøet og tjenestekvaliteten i privat kommersielt drevne sykehjem i Oslo kommune. Vi undersøker de ansattes oppfatning av arbeidsmiljøet og hvilken ... -
Sykefravær og kvalitet ved sykehjem i Oslo kommune
(Master thesis, 2017)I denne studien undersøker vi sykefravær og objektiv kvalitet ved sykehjem i Oslo kommune i tidsperioden 2014-2016. Målet er å identifisere om sykefravær påvirker tjenestekvaliteten, og om det er statistisk signifikante ...