Atferdsanalytiske perspektiver på barrierer i Lean- implementasjon

Abstract

Lean blir implementert i organisasjoner over hele verden og i stor skala, men veldig få organisasjoner har suksess med Lean. Denne studien utforsker hva slags barrierer som oppstår når nordiske organisasjonen velger å implementere Lean. Dette i form av menneskelige faktorer som kan knyttes til atferdsanalyse. Videre undersøkes hvordan atferdsanalytiske prinsipper og teorier kan anvendes for å løse disse barrierene og forbedre Lean-implementeringen. Studien er utført som et scoping review for å kartlegge eksisterende forskning på feltet og avdekke eventuelle kunnskapshull. Det ble utført et systematisk søk i ulike akademiske databaser for å finne relevant litteratur. Litteraturen ble avgrenset til nordiske organisasjoner med flere enn 10 ansatte der Lean var eneste implementasjon som ble foretatt. Denne studien har basert seg på funn gjort i syv fagfellevurderte publikasjoner. Funnene i denne studien indikerer at mange organisasjoner som implementerer Lean slutter å bruke det etter en periode på grunn av ulike faktorer, primært knyttet til menneskelig atferd. Resultatet av funnen var ikke mange nok til å konkludere med noe, men den gir indikasjoner på at atferdsanalyse kan spille en viktig rolle i å identifisere og håndtere barrierer i Lean-implementering. Ved å ta i bruk atferdsanalytiske perspektiver kan man bedre forstå atferdsmessige endringer og øke sjansene for suksess i implementeringsprosessen. Studiens resultater og forslag til videre forskning kan legge grunnlaget for videre forskning innenfor feltene Lean og Atferdsanalyse, samtidig som det kan være en vekker for ledere i organisasjoner som vurderer å implementere Lean.