Hvordan opplever polikliniske pasienter som skal til elektiv koronar angiografi sykepleierdrevet forundersøkelse med tanke på å være forberedt til undersøkelsen?

Abstract

Background: In 2018 the cardiology outpatient clinic at Oslo University Hospital started doing nurse consultations as part of the preliminary examination before coronary angiography. Every year, approximately 800 consultations are performed by a nurse, in a preliminary examination before coronary angiography, instead of by both a doctor and nurse, as it was done before 2018. Purpose: The purpose of the study is to gain knowledge about how patients experience the meeting with nurse as part of the preliminary examination, focusing on the patients' experience of feeling informed, safe, and taken care of. Theoretical foundation: Empowerment and the patients' right to participate and influence their own health lie as a foundation. Furthermore, Antonovsky's sense of coherency theory, health pedagogy and guidance are applied. Method: Qualitative method with hermeneutic and phenomenological approach. Individually semi-structured, in-depth interview with seven previous patients. The data was analyzed using systematic text condensation. Result: The interview objects describe that it is important for them that the nurse appears knowledgeable and competent. In addition, they expect her to be well prepared and know about their medical history. The interview objects emphasized the wish to be met with kindness and care, to feel taken care of. They also experienced that the nurse was not in a rush, and that gave them a sense of security. Conclusion: The interview objects expressed that they felt safe and taken care of when the nurse performed the preliminary examination, provided that the nurse was knowledgeable and could answer the questions they had.

Bakgrunn: Kardiologisk poliklinikk på Oslo universitetssykehus startet i 2018 med sykepleierkonsultasjon i forundersøkelse før koronar angiografi. Hvert år får ca. 800 pasienter konsultasjon med sykepleier i forundersøkelse før koronar angiografi, istedenfor som tidligere med lege og sykepleier. Formål: Studiens formål er å få kunnskap om hvordan pasientene opplever å møte sykepleier i forundersøkelsen, med søkelys på pasientenes opplevelse med tanke på å være informert, trygg og ivaretatt. Teoretisk forankring: Empowerment og pasientenes rett til å medvirke og ha innflytelse angående egen helse ligger i bunnen. Videre Antonovskys mestringsteori, samt helsepedagogikk og veiledning. Metode: Kvalitativ metode med hermeneutisk og fenomenologisk tilnærming. Individuelt semistrukturert dybdeintervju med syv tidligere pasienter. Datamateriale ble analysert ved bruk av systematisk tekstkondensering. Resultat: Informantene beskriver at for dem er det viktig at sykepleieren fremstår som kunnskapsrik og kompetent. I tillegg forventer de at hun er godt forberedt, og kan deres sykehistorie. Informantene legger vekt på å bli møtt med vennlighet og omsorg for å føle seg ivaretatt. Informantene ga uttrykk for at sykepleieren hadde god tid, og det ga dem en følelse av trygghet. Konklusjon: Informantene ga uttrykk for at de var trygge og kjente seg ivaretatt da sykepleier foretok forundersøkelsen forutsatt at sykepleieren var kunnskapsrik og kunne svare på de spørsmål de hadde.