Hvordan kan møter med pasienter med samtidige rus- og psykiske utfordringer påvirke hjelperen? En kvalitativ undersøkelse av hjelperes opplevelser

Abstract

Hensikten: Studien har hatt til hensikt å utforske hvordan møter med pasienter med samtidige rus- og psykiske utfordringer oppleves for hjelpere. Kunnskap om erfaringer, belastninger og berikelser vil kunne bidra til å sette fokus på forholdene for hjelperen som igjen vil komme behandlingen og pasienten til gode. Teoretisk rammeverk: Studien er teoretisk forankret i litteratur om konsekvenser av å jobbe med mennesker i krise og erfaringer med å bruke seg selv som redskap i behandlingen. Metode: Det er brukt kvalitativt forskningsintervju for å innhente opplysninger fra åtte deltakere. Studien er vitenskapsfilosofisk forankret i en hermeneutsik fenomenologisk tradisjon og intervjumaterialet er analysert ut ifra prinsippene i systematisk tekstkondensering. Resultater: Funnene i denne studien viser at hjelperne berøres av pasientenes historier og erfaringer fra møtene med pasientene. Å få innsikt i overgrep og vold mot barn er beskrevet som særlig vanskelig å bli fortalt, mens erfaring med trusler og vold og selvmord er beskrevet som særlig vanskelig å oppleve. Relasjonsaspektet er fremtredende i møtet med pasienten. Ved å bruke seg selv som redskap må hjelperen etterstrebe å inneha en åpen og empatisk fremtoning, dette fordrer en introspeksjon og analysearbeid som kan virke beskyttende for pasientene og belastende for hjelperen. Hjelperne har ikke noe skarpt skille mellom jobb og privatliv, men samtlige har utarbeidet seg en bevissthet om og teknikker for å beskytte seg mot belastning. Konklusjon: Hovedkonklusjonene i studien er at elementer i behandlingen som kan virke beskyttende for pasienten kan virke belastende for hjelperen. Deltakerne oppga å ha opplevd symptomer på overføring av traume og at å bruke seg selv som verktøy fordrer en selvfordypelse som kan oppleves som slitasje på selvbildet. Møtene med pasientene oppleves meningsfulle og utviklende for deltakerne som beskriver økt ydmykhet, takknemlighet og nysgjerrighet som ervervede berikelser. Nøkkelord: Traumeoverføring, erfaring med psykisk syke, berikelser psykiatri.