Undersøkelse av utfordringene ved tverrsektoriell kommunikasjon: Sosial nettverksanalyse av informasjonsflyten ved A-krimsenteret i Oslo og Akershus
Master thesis
Published version
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/10642/7480Utgivelsesdato
2019Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
Regjeringen satser på arbeidet mot bekjempelse av arbeidslivskriminalitet. Dette er et samfunnsproblem, og berører ansvarsområdene til flere departementer og underliggende etater. Regjeringen hevder at god og styrket informasjonsflyt på tvers av ulike offentlige etater skal og vil føre til en fullgod bekjempelse av arbeidslivskriminalitet (Departementene, 2019).
Studien er bestående av to artikler. Artikkel I er en teoretisk artikkel, og gir bilde av det historiske perspektivet til nettverksanalysen. Artikkel II er en empirisk studie, hvor A-krimsenteret i Oslo og Akershus har vært forskningsfelt.
Målet med denne studien er å undersøke om den tverretatlige sammensetningen på A-krimsenteret i Oslo og Akershus benyttes i form av uformell informasjonsdeling.
Den sosiale nettverksanalysen gjør det mulig å vise relasjonsmønstre mellom de ansatte. Mønstrene vil kunne gi et bilde av hvordan informasjonen beveger seg i nettverket (Haythornthwaite, 1996, s. 338).
Studien har til hensikt å bidra til organisasjonsutviklingen av A-krimsenteret gjennom besvarelse av følgende problemstilling: Hva er utfordringene ved informasjonsdelingen mellom etatene i det tverretatlige samarbeidet mot arbeidslivskriminalitet på A-krimsenteret i Oslo og Akershus?
Studien er i utgangspunktet en kvantitativ analyse, kombinert med kvalitative tilnærminger. Sosial nettverksanalyse er benyttet for å se på hvordan informasjonen beveger seg i nettverket på A-krimsenteret, mens de kvalitative intervjuene er benyttet for å få et dypere innblikk i hvordan samarbeidet oppleves og om det eksisterer kommunikasjonsbarrierer.
Funnene fra studien viser at det er mye kommunikasjon på tvers av de ulike etatene. Samtidig viser resultatene at det er svakheter knyttet til investering i den sosiale kapitalen. De fleste etatene har et godt samarbeid på tvers av etatene i organisasjonen. Selv om det er klynger innad i etatene, er det også en tendens til at klyngene oppretter kontakt med de andre klyngene i de andre etatene.
Beskrivelse
Master i læring i komplekse systemer